晋中市食品药品监督管理局2009年政府信息公开年度报告

本报告根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）的有关规定编制，由概述、主动公开政府信息的情况、依申请公开政府信息的情况、咨询处理情况、复议、诉讼和申诉情况、政府信息公开支出和收费情况、存在的主要问题和改进措施等七部分组成。本报告中数据统计期限为2009年1月1日至2009年12月31日。

本报告的电子版可在“晋中市食品药品监督管理局”门户网站（http://www.sxjzfda.gov.cn)下载。如对报告有任何疑问，请与晋中市食品药品监督管理局办公室联系（地址：晋中市榆次区龙湖街468号，邮编：030600，电话：0354-3077001，电子信箱：jzfda@126.com）。

一、概述

2009年，我局严格按照省、市政府信息公开有关要求，深入学习实践科学发展观，紧紧围绕保障公众饮食用药安全这一中心任务，始终将政府信息公开工作作为依法行政、执政为民的重点工作，全力服务全市跨越赶超发展大局，不断拓展公开内容，创新公开形式，完善公开制度，强化公开监督，政府信息公开工作取得新成效。

（一）强化制度建设，创建信息公开长效机制。一是高度重视政府信息公开工作，基于人事变动，重新调整充实了我局政府信息公开工作领导组，形成了一级抓一级，层层抓落实的工作局面，为政务公开工作的深入开展提供了有力保障；二是编制了《晋中市食品药品监督管理局政府信息公开指南》、《晋中市食品药品监督管理局政务公开信息发布保密审查制度》，我局政务公开工作更加科学化、规范化；三是完善了信息公开监督机制。通过设立举报投诉信箱、举报投诉电话，畅通投诉渠道，对群众反映的问题及时进行答复、整改；四是建立政府信息公开考核机制。把推行信息公开情况纳入年度工作目标责任制考核内容，作为各分局及市药检所评优评先的重要依据；五是建立政府信息公开责任追究机制。对不按规定的内容、时间、程序、形式进行公开，或者公开内容失实的，视其情节追究责任。

（二）狠抓工作落实，全面提升信息公开实效。结合本局实际，本着“及时便民、注重实效、便于监督”的原则，我局突出抓好五个方面的公开。一是对本局工作职责及权限、科室职责权限进行了全面公开；二是对本局4项行政许可事项及执业药师注册等便民事项的受理部门、内容、依据、条件、程序、标准、办理时限、结果等内容进行了全面公开，极大地方便了行政相对人，降低了行政成本，提高了工作效率；三是对我局执法依据及相关政策、法规、文件及时公开；四是对我局工作信息及时公开，群众可对我局日常工作随时全面了解；五是对投诉举报电话及信箱的公开，畅通渠道，强化监督。目前的已公开事项，基本涵盖了我市食品药品监督管理工作的各个方面，确保人民群众的知情权、参与权、监督权得到保障。

（三）创新公开载体，信息公开形式多样化。我局在以往工作经验的基础上，积极探索信息公开新载体，努力实现政府信息公开形式的多样化。一是网上公开为主，对本系统日常工作动态、相关法律法规等内容进行公开；二是编印对外宣传资料，我局充分利用“3.15”、“12.4”等宣传活动, 制作散发宣传资料2万余份，接待咨询380余人次，尤其在《食品安全法》宣传中，组织全市出动宣传车1千余台次，印制各类学习宣传材料24类30万份，制作宣传版面820块，制作悬挂宣传条幅1240条，使用大型汽球、拱门103次，参加学习培训人员2.2万人，直接受教育群众达12万余人，各地电视台、电台、报刊、网络等媒体专题报道300余次，受到市委、市政府和广大群众的好评和充分肯定；三是通过信息、简报的形式向各相关部门、新闻媒体及时公开监管举措，公布案件查处情况及假劣药品相关信息；四是通过参加政风行风热线（2次），公开承诺（6项）等形式，加强与人民群众的交流，扩大了公开效果；五是通过召开社会监督员座谈会、行政相对人代表座谈会、行政相对人例会等多种形式，广泛征求意见、提高服务质量；六是在所有涉药单位挂置“药品监督举报牌”，方便群众的监督；七是制作版面，对与行政相对人密切相关的事项予以重点公开；八是通过张榜公示、召开会议等形式，对本局干部职工关心的热点事项进行了公开。

二、主动公开政府信息情况

我局政府信息公开以网上公开为主，截至2009年底，我局网站主动公开政府信息863条，其中2009年新增主动公开政府信息122条，全文电子化率达100%。政府信息公开网站访问量达到214187人次。

在2009年主动公开的信息中，工作动态类信息78条，占63.93%；公示公告类信息11条，占9.02%；文件通知类信息11条，占9.02%；政策法规类信息3条，占2.46%；机构设置类信息9条，占7.38%；办事指南类信息8条，占6.56%；其他信息2条，占1.64%。

三、依申请公开政府信息情况

在市局网站设立了依申请公开栏目，介绍申请及办理流程，提供申请表格下载。明确了依申请公开的受理机构和受理流程，按规定程序受理、审核、处理和答复。2009年，我局未接到任何形式的依申请公开事项的申请。

四、咨询处理情况

2009年，我局共接待约有3000余人次的咨询事务，其中现场咨询2800余人次；电话咨询100余人次；网上咨询80余人次。咨询的内容主要涉及卫生许可、开办药店、执业药师注册 、药品安全等事项。对咨询事项我们都进行认真解答，咨询人均表示满意。

五、行政复议、诉讼和申诉情况

2009年，我局未接到有关政府信息公开方面的复议、诉讼和申诉。

六、政府信息公开支出和收费情况

2009年，我局政府信息公开工作共投入费用12.8万元，主要用于“3.15”、“12.4”和《食品安全法》宣传，电脑耗材的添置、网站维护和更新。

我局未就政府信息公开收取任何费用。

七、存在主要问题和改进措施

近年来，我局在市委市政府和省局的指导下，在政府信息公开方面投入了大量人力、物力，取得了一定实效，但是政府信息公开在具体实践过程中，仍存在一些问题和困难，如政府信息公开的评价、监督机制还不健全。今后，我局将做好以下工作：一是深化公开内容，做到形式公开与内容公开相结合，事前公开与事后公开相结合。二是完善公开制度，逐步建立健全监督、考核、奖惩等方面的长效工作机制。三是继续拓展公开形式，不断加强信息化建设。四是认真清理我局公开事项，查漏补缺，编制更加科学规范的公开目录。

二○一○年三月二十日