2011年，晋中市食品药品监督管理局向社会各界和人民群众公开承诺：

一、明确工作目标，解决突出问题

认真履行食品药品监管职能，扎实开展餐饮服务食品安全、保健食品安全、药械安全专项整顿，认真解决影响食品药品安全的突出问题，积极探索监管长效机制，切实保障公众饮食用药安全。强化作风、严肃纪律、提升效能，实施廉政风险防控管理，下大力气解决系统内部存在的自我要求不严格、监管工作不扎实和急功近利、脱离群众、盛气凌人以及效率偏低，行政不作为、慢作为、乱作为，作风粗暴等问题，树立食品药品执法队伍的良好形象。

二、推进阳光政务，提高工作效能

全面落实食品药品监管信息公开制度，做到权力在阳光下运行。规范涉企检查行为，做到规范执法、文明执法，严格执行企业宁静生产经营日制度、涉企检查备案核准制度。规范行政处罚自由裁量权，实行首违不罚和重大处罚备案制。实行行政受理、技术评审、行政审批、抽样检验相分离，调查、处罚与收缴相分离，完善并执行案件合议制度。

三、提升服务质量，优化发展环境

引导药品生产企业强强联合、兼并重组，鼓励新产品研发注册，支持发展药品零售连锁，扶持有潜力、有活力的企业做大做强，促进药品现代物流发展，提高医药产业集中度。充分发挥中药材的种植养殖优势，推动晋中农业的转型发展、农民的收入增长。发挥干部职工的主观能动性，大力提升服务水平，创新服务举措，多深入企业帮助解决困难、出谋划策，积极提供食品、药品投资信息，进一步优化餐饮业和医药经济发展环境，为地方经济发展作出贡献。

四、着眼标本兼治，严格考核评议

坚持量化评价、注重实效、公开透明、激励争先的原则，认真组织开展政风行风民主评议工作。对群众满意度高、综合评价列前三位的内评单位，予以表彰；第一年被评为末位的，单位负责人年度考评原则上不得评为优秀；连续两年被评为末位，且未完成工作任务、评议分数低于科室评议平均值的，单位负责人一般不得评为称职；连续三年排名最后的予以组织处理。

五、强化效能监察，完善评估机制

全面加强对行政决策、行政执法、行政监督等环节和发展环境建设中涉及效能问题的监督检查，重点解决乱检查、乱罚款、乱收费、乱考核和不作为、慢作为、乱作为等问题。通过效能约谈、明查暗访、跟踪问效、评估审查等方法，重点督查考评各单位贯彻落实上级重大决策部署、完成本年度目标管理任务、维护群众利益、加强机关行政效能建设等方面的情况，并把绩效考评结果作为评价各级机关及其领导班子、工作人员的重要依据，与干部提拔使用、评先评优、奖励惩处挂钩。

监督电话:12346  0354-3077001  0354－3077012

电子邮箱：lwy188564@126.com

我们真诚欢迎社会各界，对以上承诺予以监督！

晋中市食品药品监督管理局

二〇一一年三月二十三日